Что означаетвозможность ремонта 10 лет?
Tefal обязуется обеспечить возможность ремонта прибора по всей Европе в течение
10 лет.
Так-как защита окружающей среды и борьба против ее загрязнения является нашей главной задачей.
Tefal на вашей стороне
Наши приборы разработаны так, чтобы легко ремонтироваться, разбираться и собираться. Большое количество запасных частей хранится на специальном складе (40 000 артикулов хранятся во Франции для Европы) для того, чтобы осуществлять необходимые ремонты при наименьших затратах.
Инженеры Tefal вносят изменения в конструкцию приборов на основе оперативной обратной связи, чтобы новое поколение продукции было еще проще ремонтировать. Каждая новая модель утверждается для получения логотипа "возможность ремонта 10 лет".
10 лет
Tefal обязуется поддерживать наличие всех запасных частей практически для всех приборов в среднем в течение 10 лет после покупки.
5,7 миллиона запасных частей на площади 15 000 m2
Чтобы гарантировать незамедлительную поставку запасных частей, половина этого запаса была сохранена на будущие годы для продукции, производство которой прекращено.
Стоимость ремонта прибора, как правило, меньше,стоимости его замены, в особенности благодаря снижению стоимости запасных частей (в среднем на 30% с 2012 г.). Ремонт ни коем образом не меняет качество прибора и ограничивает загрязнение окружающей среды.
Более 95% приборов, поставленных Группой СЕБ в Европу в 2016 г. являются ремонтопригодными (из них 22% экономически целесообразно ремонтировать за исключением случаев необходимости замены одной или двух непоставляемых деталей).
Tefal Рядом с Вами
Лучший сервис для Вашей продукции обеспечивается профессионалами, обученными Tefal, которые всегда ищут решение для продления срока использования Вашего прибора.
Сегодня более 6500 авторизованных профессиональных сервисных центров работают для Вас, чтобы обеспечить длительную эксплуатацию Вашей продукции независимо от страны, где Вы ее купили или используете.
Нажмите на кнопку, чтобы найти ближайший авторизованный сервисный центр. Предварительно убедитесь, что решение Вашей проблемы не содержится в различных источниках онлайн-поддержки.
Найти сервисный центр Часто задаваемые вопросы6 500 профессиональных
сервисных
центров
Возможность ремонтаэто легко
При посещении авторизованного сервисного центра неисправная часть Вашего прибора Tefal может быть оперативно заменена.
Это помогает обеспечить ремонт прибора в течение гарантийного срока и долгие годы после его окончания.
Вы можете купить аксессуары, обратившись в ближайший сервисный центр Tefal.
Заказать запасные части
ЗD печатьчтобы сделать ремонт проще и использовать товары дольше
Для обеспечения поставки некоторых пластиковых запасных частей на протяжении срока использования прибора Tefal с мая 2016 года испытывает первые приборы, отремонтированные с использованием запасных частей, напечатанных на 3D принтере.
Сегодня мы понимаем, что это продукция, заслуживающая долгую жизнь"Смотреть интервью
