Інструкція і часті питання (FAQ) про EASY SOUP BL841138

Готує смачні домашні супи

Приготування домашніх супів стає простішим.

Економте час на приготуванні перших страв. Використовуйте суповарку Easy soup, щоб змішувати і готувати домашні супи.

Довідка : BL841138

Інструкції з експлуатації
Поширені запитання
Значок WiFi, особливо, коли його видно на головному екрані, вказує, підключено ваш виріб чи ні.

WiFi icon crossed outне підключено.
WiFi icon exclamation markВиріб підключається.
WiFi iconВиріб підключено.
Ваш обліковий запис, створений із додатку, дає змогу користуватися додатковими послугами, пов'язаними із взаємодією вашого додатка з виробом:
• знаходити рецепти, збережені в блокнотах і обраному, прямо на екрані робота;
• віддалено стежити за ходом приготування рецепта у вашому виробі й отримувати сповіщення про рецепти;
• виводити на дисплей на вашому виробі рецепт, який ви вибрали в додатку.
Навіть якщо для роботи вашого виробу не потрібне дуже швидке з'єднання WiFi, сигнал WiFi, що надходить, має бути стабільним.
Якщо на екрані відображається напис «Помилка підключення», ви можете перемістити продукт ближче до роутера або встановити додатковий ретранслятор WiFi (див. розділ поширених запитань «У мене немає доступу до WiFi на кухні»).
Якщо ваш виріб утратить з'єднання з Wi-Fi під час приготування за рецептом, ви зможете закінчити свій рецепт без жодних незручностей.
Однак відео цього рецепту більше не будуть доступні, доки з'єднання не відновиться.
Якщо підключення до мережі Wi-Fi перерветься під час оновлення, його не можна буде завершити. Виріб зможе перезавантажитися до поточної версії, а це оновлення буде заплановано на наступний запуск.
Якщо ваш смартфон утратить інтернет-з'єднання (WiFi або 4G) під час приготування рецепта, це не вплине на ваш виріб. Він зможе виконати рецепт без жодних проблем. Ви просто більше не зможете віддалено стежити за ходом приготування рецепта на своєму смартфоні і більше не отримуватимете повідомлення про закінчення етапу готування або додавання інгредієнта.
Виріб можна зв'язати лише з одним обліковим записом.
Проте будь-який додаток, підключений до цього облікового запису, може взаємодіяти з цим виробом.
Якщо у вас є планшет і смартфон або якщо інші члени вашої сім'ї хочуть взаємодіяти з виробом, вони можуть просто підключити свій додаток за допомогою вашого облікового запису.
Щойно оновлення буде доступним, виріб під час підключення до мережі WiFi запропонує оновити його.


Деякі оновлення є пріоритетними з міркувань безпеки, і їх потрібно буде виконати, перш ніж ви зможете використовувати свій виріб.
Інші можна відкласти. Їх можна зробити відразу або пізніше, перейшовши в налаштування свого виробу.
Якщо оновлення зробити не вдалося, його можна завантажити знову.
Якщо, незважаючи на декілька спроб, ви не можете його встановити, перемістіть виріб ближче до вашого роутера, бо, можливо, з'єднання з вашої кухні занадто слабке, щоб завантажити його.
Якщо оновлення зробити не вдається навіть поруч із роутером, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів.
Якщо прилад пов'язаний з вашим обліковим записом користувача, ви зможете стежити за процесом приготування в додатку.
Крім того, ви отримуватимете сповіщення про закінчення етапу приготування, а також попереджувальні сповіщення.
Якщо ви не отримуєте цих сповіщень, увімкніть їх у налаштуваннях iOS або Android.
Щоб віддалено відправити рецепт з вашого додатку на виріб, просто відкрийте рецепт і натисніть на іконку з вашим виробом.
Якщо виріб перебуває в режимі очікування, він відкриється на ньому, щойно буде підключення до мережі WiFi.
Якщо продукт запущений, рецепт відобразиться через кілька секунд, якщо виріб ще не готує інший рецепт.
Поставте прилад на рівну, стійку поверхню.
Щоб забезпечити оптимальне з'єднання між вашим приладом і роутером, рекомендується розташувати прилад у місці, де сигнал WiFi, що надходить від роутера, буде сильним. З'єднання можна перевірити, розташувавши смартфон у місці знаходження виробу, щоб з'ясувати, чи в цьому місці достатньо сильний сигнал прийому WiFi.
Якщо з'єднання перервано (символ з'єднання закреслено), приблизьте прилад до роутера, щоб відновити з'єднання.
Наявність фіксованого індикатора підключення (додатка або виробу) забезпечує підключення ваших приладів.
Завжди спочатку наливайте рідкі інгредієнти в чашу блендера, а тоді додавайте тверді. Не перевищуйте межу MAX, позначену на чаші.
Щоб досягнути найкращого результату, їжу слід нарізати на кубики довжиною від 2 до 3 см, перш ніж поєднувати їх.
Ні, не можна ставити чашу в мікрохвильову піч.
Перед першим використанням пристрою, ми рекомендуємо вимити всі аксесуари для блендерів у гарячій мильній воді, не допускаючи пошкодження лопастей, які є надзвичайно гострими. Перед використанням не потрібно мити основу блендера.
На домашній сторінці перетягніть меню вправо й виберіть «Stand by».
Завдяки функції «У холодильнику» ви можете вказати інгредієнти, які є у вашому розпорядженні, і ми запропонуємо відповідні рецепти.


• Скористатися цією функцією можна з головного екрана.
• Додайте один чи два інгредієнти, ввівши їх назву в рядок пошуку й вибравши із запропонованих варіантів.
• Після цього можна ввести вагу доданих інгредієнтів, щоб ми могли запропонувати вам рецепти для цих кількостей.
• Для моделей Easy Soup (програма «крем-суп»)
Пристрій нагрівається протягом 10 хвилин до 100 °C, а потім підтримує температуру протягом 10 хвилин.
Наприкінці програми прилад 5 разів здійснює змішування в такому циклі: 20 секунд змішування та 10 секунд очікування.

• Для моделей Daily Soup LM540 (програма «суп-пюре»)
Прилад нагрівається протягом 10 хвилин до 100 °C, здійснює 2 змішування по 5 секунд після 11-ї та 15-ї хвилин, а потім підтримує температуру 100 °C.
Наприкінці готування прилад 4 рази здійснює змішування в такому циклі: 25 секунд змішування та 10 секунд очікування, потім останнє змішування протягом 17 секунд.

• Для моделей Daily Soup LM542 (програма «суп-пюре»)
Пристрій нагрівається протягом 10 хвилин до 100 °C, а потім підтримує температуру протягом 10 хвилин.
Наприкінці програми прилад 5 разів здійснює змішування в такому циклі: 20 секунд змішування та 10 секунд очікування.
У цій програмі пристрій не здійснює змішування. Можете нарізати овочі, як забажаєте.
Час готування фіксований:
• 25 хв. для моделей Easy Soup і Daily Soup LM542;
• 28 хв. для моделей Daily Soup LM540.
Прилад не рекомендовано відкривати, оскільки це може призвести до втрати запрограмованих значень.
Фактично, коли пристрій відкривається, на моторний блок – головний компонент пристрою – припиняє подаватися живлення (запрограмовані дані втрачаются саме через це).
Кількість можна збільшувати, але не перевищуйте максимальний рівень чаші.
Пристрій не рекомендовано використовувати для подрібнення льоду. Не використовуйте заморожені продукти.
Кількість можна зменшувати, але загальний обсяг інгредієнтів має бути не менше мінімального рівня чаші.
У програмах супів молоко або вершки не слід додавати на початку готування.
Їх можна додавати наприкінці програми. Для змішування без нагрівання використовуйте функцію blend (змішування) або smoothie (смузі).
Щоб видалити білі сліди або різнокольорові розводи з дна чаші, виконайте наведені нижче 3 кроки.
• Налийте 10 мл білого оцту в чашу зі шпинделем і залиште його на 1 годину.
• Спорожніть чашу та протріть губкою її внутрішню частину.
• Промийте чашу кілька разів чистою водою.

Щоб очистити чашу, виконайте описане нижче.
• Відкрийте прилад і наповніть чашу 1,2 л холодної води з крану (до рівня MAX [Макс.]). Не додавайте до чаші рідину для миття.
• Установіть кришку назад і підключіть прилад до електромережі.
• Натисніть кнопку легкого очищення P4, а потім натисніть кнопку Start (Пуск).
• Почнеться очищення: протягом 15 секунд буде чутно, як працює мотор, після чого він зупиниться на 15 секунд і запуститься знову. Ці цикли виконуватимуться протягом приблизно 3 хвилин.
• Коли почуєте гудок, що вказуватиме на завершення програми, витягніть вилку з приладу та зніміть кришку.
• Вилийте воду та ополосніть чашу зсередини.

Не занурюйте прилад у воду. Забороняється поміщати моторний блок або чашу під проточну воду.
За необхідності, після того як охолоне прилад, помийте ніж під краном і на завершення очистіть чашу зсередини та моторний блок вологою тканиною.
Якщо на внутрішній поверхні чаші все одно залишилися плями, залиште їх відмокати на кілька годин у гарячій мильній воді, а потім видаліть залишки пластиковою губкою-шкребком. Ополосніть чашу.

ПРИМІТКА. Прилад не призначено для миття в посудомийній машині.
• Налийте воду з рідиною для миття посуду та залиште відмокати на 1 годину.
• Видаліть залишки лопаткою або дерев’яною ложкою.
• Після опорожнення чаші потріть дно чаші абразивним боком губки.
• Якщо залишаться сліди, використайте металеву щітку.

Можете використовувати лимонний сік, білий оцет або таблетку для посудомийної машини, розчинену у воді (залиште на необхідний час, щоб пройшла реакція).
Чашу не можна мити в посудомийній машині. Не занурюйте чашу у воду.
Щоб належним чином очистити чашу, скористайтеся губкою з водою та рідиною для миття посуду. Можете використовувати абразивний бік губки.
Моторний блок не можна мити в посудомийній машині. Його не можна занурювати в рідину.
Щоб належним чином очистити моторний блок:
• тримайте його вертикально, але трохи нахиленим;
• протріть нижній бік із ножем губкою, змоченою у воді та рідині для миття посуду;
• можете ополоснути блок під потоком води, але будьте обережні, щоб вода не потрапила всередину електричного роз’єма.
Скористайтеся добре віджатою губкою, а потім протріть сухою тканиною.
Увага! Не використовуйте абразивний бік губки.
Імовірно, їжі забагато, або деякі шматочки завеликі або надто тверді. Можна зменшити розмір або кількість інгредієнтів, а також додати рідину.

Завжди використовуйте блендер із кришкою або захисною насадкою, як це вказано в інструкціях.
Ніколи не опускайте руку в чашу блендера, коли вона розміщена на моторному блоці. Якщо ви хочете проштовхнути їжу донизу, скористайтеся відповідним інструментом, наприклад лопаткою.
Прилад повинен перебувати на рівній поверхні, прилад не стійкий.
Об'єм змішуваних інгредієнтів занадто великий, зменшіть кількість інгредієнтів.
Якщо коливання зберігаються, зверніться до авторизованого центру центру.
Перевірте значок Wi-Fi на своєму виробі.

WiFi icon crossed out
Ваш продукт не підключено до WiFi (через модем або мобільний телефон).
Тому ви можете скористатися лише 250 рецептами, що містяться у вашому виробі.
Радимо перевірити, чи активовано WiFi на модемі або телефоні, і наблизити прилад до модему чи телефону.
Нагадуємо, що ваш виріб не може підключатися до мережі Wi-Fi 5 ГГц, мережі Wi-Fi з паролем, що містить спеціальні символи, а також до відкритих мереж Wi-Fi (для яких не потрібен пароль).

WiFi icon exclamation mark
Ваш виріб підключено до Wi-Fi (через модем, мобільний телефон тощо), але не підключено до бази даних.
Тому ви можете скористатися лише 250 рецептами, що містяться у вашому виробі.

WiFi icon
Ваш виріб підключено до Wi-Fi (через модем, мобільний телефон тощо) і до бази даних. Отож ви можете скористатися більш ніж 1500 рецептів.
Датчик виявлення переповнення активував механізм захисту. Можливі 2 варіанти, описані нижче.
1) Кількість рідини перевищує максимальний рівень. У такому разі зменште обсяг інгредієнтів.
2) Датчик забруднився, необхідно очистити його, а потім перезапустити програму.
Це нормальне явище. Дим виходить із місця між водонепроникним моторним блоком і чашею, щоб у конструкції не піднімався тиск.
Іноді в результаті конденсації на робочій поверхні може утворитися кілька крапель.
Якщо ви відкривали пристрій у процесі готування, наприклад, супу, обов’язково необхідно перевірити, чи залишилося достатньо води.
За необхідності долийте воду, закрийте пристрій і перезапустіть автоматичну програму.

Якщо ви відкривали пристрій під час перемішування й результат виявився незадовільним, закрийте пристрій і запустіть програму Smoothie (Смузі).
Це тимчасове явище, яке не впливає на термін служби пристрою. Шум стане менш гучним або зникне з часом і в результаті очищення (див. розділ «Чищення пристрою»).
Ваш прилад містить цінні матеріали, що можна видобути або використати ще раз. Залиште його на міському пункті збирання відходів.
Будь ласка, перейдіть до розділу "Аксесуари" веб-сайту, щоб легко знайти те, що вам потрібно для вашого продукту.
Знайдіть більш детальну інформацію в розділі «гарантії» цього веб-сайту.
Якщо вам здається, що якихось частин бракує, зателефонуйте до центру обслуговування покупців, і ми допоможемо вам знайти прийнятне рішення.